Процессы качества играют огромную роль в определении роста компании или организации.Предприятиям, которые хотят выжить в условиях быстрого роста рынка, необходимо обеспечить единообразие продукции на всех этапах.Это один из лучших способов привлечь лояльных клиентов и завоевать доверие рынка.Это также помогает построить долгосрочные отношения между предприятиями и их заинтересованными сторонами и партнерами.Все это делается с помощьюгарантия качества (QA) и методы контроля качества (QC).
Обеспечение качества и контроль качества — это две концепции, которые часто используются как взаимозаменяемые.Тем не менее, они оба работают над обеспечением удовлетворенности клиентов и компании.Они также реализуются в соответствии с нормативными стандартами.Тем не менее, компания, которая хочет выделиться, должна понимать, что контроль качества противопоставляется обеспечению качества.
Гарантия качества против.Контроль качества – Обзор
Обеспечение качества используется во время разработки продукта, чтобы подтвердить, что материалы готовы к производству.Это аспектплан управления качествомв этом участвует команда экспертов.Команда будет работать вместе, чтобы подтвердить, соответствует ли продукт стандартам или качеству.Установленный стандарт зависит от отрасли.Например, ISO 25010 предназначен для технических мер, а HIPAA — для компаний в сфере здравоохранения.
Обеспечение качества также является непрерывным действием, которое должно осуществляться на каждом этапе производства.Таким образом, он включает в свою структуру отзывы клиентов, чтобы определить, изменились ли предпочтения.Сюда также входит управление конфигурацией, проверка кода, прототипирование, непрерывная интеграция, а также планирование и выполнение тестирования.Таким образом, обеспечение качества является широким, и для его эффективного осуществления требуется профессионал.
Контроль качества является одним из аспектов обеспечения качества.Это гарантирует, что конечный продукт соответствует стандартным требованиям и устраняет любые дефекты.Контроль качества также может осуществляться несколькими способами, включая выборочную проверку, при которой тестируется только определенная часть продукции.Более того, аинспектор по контролю качестваобеспечивает качество остальной продукции с максимальной экономией времени.
Сходства между обеспечением качества и контролем качества
Анализ контроля качества и обеспечения качества будет неполным без указания сходства.Оба процесса не конкурируют друг с другом, а направлены на достижение одной и той же цели и задачи.Как упоминалось ранее, цель — сделать клиентов и компании счастливыми.
Гарантирует высококачественный продукт
Обеспечение качества гарантирует, что компании соответствуют подходящим стандартам, применяя правильные производственные стратегии.Компании могут сократить производственные затраты за счет внедрения контроля качества и обеспечения качества без ущерба для качества.Контроль качества помогает выявить ошибки производства, упаковки и доставки во время выборочной проверки.
Требовательность к затратам и времени
Управление временем – это не просто черта инспекторов по контролю качества, но и важный навык в обеспечении качества.Несмотря на то, что управление процессом требует времени, оно экономит больше времени производителям.Таким образом, дополнительное время, необходимое для выполнения этой задачи, обычно покрывается сторонним инспектором.Кроме того, чувствительные отрасли, такие как здравоохранение и производство напитков, могут потребовать дополнительного современного оборудования.Однако было бы полезно, если бы вы считали это инвестицией, потому что она окупится в долгосрочной перспективе.
Следуйте установленным процедурам
Обеспечение качества может потребовать более подробной информации, чем контроль качества, но и то и другое следует установленной процедуре.Эти процедуры также будут различаться в зависимости от политики компании и типа продукта.Кроме того, методы обычно обсуждаются внутри команды.Однако креативность допускается, особенно когда речь идет о методах UX-тестирования.
Определите дефекты и причину
Наличие дефекта в вашем продукте может снизить ваши рыночные доходы и продажи.Хуже, когда продукция дошла до конечного потребителя.Таким образом, QA включает в себя политику раннего выявления дефектов, а QC измеряет уровень качества разработки разработчика.Несмотря на различия в схеме процесса.Они оба помогут вам решить проблемы с дефектами.
Различия между обеспечением качества и контролем качества
Понятно, что контроль качества и обеспечение качества могут частично совпадать, учитывая, что первый является подмножеством второго.Таким образом, люди часто смешивают задачи, которые следует подкладывать одну под другую.Прежде чем проводить проверочные примеры, следует понять принципиальные различия, рассмотренные ниже.
Проактивный против.Реактивный
Обеспечение качества считается упреждающим, тогда как контроль качества называется реактивным процессом.Обеспечение качества начинается с самого начала и предотвращает любые возможные ошибки.С другой стороны, контроль качества осуществляется после производства продукта.Контроль качества изучает проблему, которая могла возникнуть на этапе производства, и рекомендует правильное решение.Итак, что происходит, когда продукт не соответствует стандартным требованиям контроля качества?Распространение или отправка продукта клиентам будет запрещена.
Результаты контроля качества также отражают правильность проведения контроля качества.Это связано с тем, что профессиональный инспектор по контролю качества всегда устранит основную причину проблемы.Таким образом, команда может определить аспект обеспечения качества, которому ей следовало бы уделить больше внимания.
Время операций
При сравнении контроля качества и обеспечения качества важно указать время выполнения операций.Обеспечение качества проходит через каждый этап разработки.Это непрерывный процесс, который требует регулярных обновлений и подтверждений.Между тем, контроль качества работает тогда, когда есть продукт, над которым нужно работать.Его можно использовать до того, как продукт достигнет конечного потребителя, или после него.Контроль качества также используется для проверки сырья поставщиков, чтобы гарантировать отсутствие дефектов в системе цепочки поставок.
Ориентация процесса качества
Фокус контроля качества и обеспечения качества различается: первый ориентирован на продукт, а второй - на процесс.Контроль качества в большей степени учитывает предпочтения клиентов, прежде всего, когда он используется после производства продукции.Примерами направлений контроля качества являются:аудиты, контроль изменений, документация, управление поставщиками, процедуры расследования и обучение персонала.С другой стороны, обеспечение качества фокусируется на лабораторных исследованиях, проверке партий, программном обеспечении, отборе проб продукции и проверочных испытаниях.
Создание против.Проверка
Обеспечение качества — это творческий подход, а контроль качества служит проверкой.Обеспечение качества создает дорожную карту, которая будет полезна от этапа производства до этапа продаж.Это упрощает весь производственный процесс, поскольку у компаний есть план работы.Между тем, контроль качества проверяет, безопасен ли продукт производителя для использования потребителями.
Рабочая ответственность
Поскольку обеспечение качества — это широкое понятие, в нем участвует вся команда.Каждыйлабораториятестированиеи команда разработчиков тесно сотрудничают в обеспечении качества.Это также более капиталоемкий и трудоемкий процесс, чем контроль качества.Если команда обеспечения качества достигает отличного результата, контролю качества требуется мало времени для выполнения своей задачи.Кроме того, только некоторые сотрудники заведения должны участвовать в контроле качества.К работе может быть привлечен опытный персонал.
Отраслевой взгляд на обеспечение качества и контроль качества
Некоторые компании не используют процессы контроля качества, поскольку им еще предстоит протестировать конечный продукт.Однако они косвенно используют контроль качества при обеспечении качества даже для организаций, предоставляющих услуги.Это применимо, когда для выполнения требуемых услуг необходимы определенные продукты.Эти продукты могут включать проекты, контракты и отчеты;это могут быть материальные предметы, например, арендованный автомобиль.
Исследования показывают, что компании-разработчики программного обеспечения также рассматривают обеспечение качества как аудит иконтроль качествав качестве проверки.Несмотря на то, что метод проверки можно использовать при аудите, он не определяет окончательное состояние продукта.Контроль качества определяет, будет ли продукт принят или отклонен.Компании в 1950-х годах также использовали систему обеспечения качества для расширения проверок качества.Это было более распространено в секторе здравоохранения, учитывая высокие требования безопасности, предъявляемые к этой работе.
Что важнее?
Как обеспечение качества, так и контроль качества имеют важное значение для содействия росту бизнеса.Оба они требуют специальных процессов тестирования, подтверждающих подлинность продукта.Их также лучше использовать вместе, и они доказали свою большую эффективность.Ниже приведены преимущества использования этих двух процессов в планах управления качеством.
- Это предотвращает доработку и повышает уверенность рабочих во время производства.
- Сокращает отходы, которые могут возникнуть, когда компании пытаются удовлетворить требования клиентов любой ценой.
- Производственная группа будет мотивирована принять участие в работе, поскольку теперь у них есть более четкое понимание поставленной цели.
- Компании получат больше рекомендаций от довольных клиентов или заказчиков.
- Растущий бизнес будет лучше понимать свой рынок и сможет легко учитывать отзывы клиентов.
Важность сочетания контроля качества и обеспечения качества невозможно переоценить.Таким образом, зная преимущества управления качеством в обеспечении роста компаний, следующим шагом является работа с профессиональными инспекционными компаниями.
Начало работы с профессиональным инспектором по контролю качества
Если вас интересует лучший профессиональный сервис, обратите внимание на компанию EU Global Inspection Company.Компания известна своими фантастическими результатами в работе с ведущими компаниями, включая электронную коммерцию Amazon.Основываясь на многолетнем опыте компании, команда контроля качества может определить тактику поставщиков.Результаты Глобальной инспекции ЕС также являются определенными и касаются производственных проблем или ошибок.Вы также можете получить обновленную информацию о вашем производственном сырье и возможных новых технологиях.Вы можете узнать о деятельности Глобальной инспекции ЕС онлайн иликонтактСлужба поддержки клиентов для получения дополнительных запросов.
Время публикации: 20 декабря 2022 г.